MSIは、X870マザーボードとAMD Ryzen 7 9800X3Dの焼損問題について調査を開始し、独自に根本原因を突き止めるとしている。
MSIは、焼損したRyzen 7 9800X3D CPUとX870マザーボードを適切に調査するためにAMDと協力していると述べています。
最近、AMD Ryzen 7 9800X3Dが破損／焼損するという事件が発生し、PCビルダーコミュニティは騒然となった。ありがたいことに、RTX 4090の12VHPWRコネクタが溶けたような広範囲に及ぶ問題ではないが、複数の技術者、そして現在ではPCハードウェア・メーカーがこの問題を詳しく調べ始めている。
前回のレポートを覚えていらっしゃるだろうか、あるRedditorがX870マザーボードのソケットと同様に焼けたAMD Ryzen 7 9800X3Dプロセッサーの写真を投稿した。
大半の報告によると、これは人為的ミスによるもので、プロセッサーやマザーボードの設計不良ではなかった。
しかし、このシナリオのマザーボードはMSI MAG X870 Tomahawk Wi-Fiであったため、MSIは独自にこの問題の調査を開始した。
最近のプレスリリースでは、MSIはこの問題について「独立した」調査を開始したが、AMDおよびGamers Nexusと緊密に連絡を取りながら調査を続けていると述べている。
最近、MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFIマザーボード上のAMD Ryzen 7 9800X3Dプロセッサーの損傷を示すユーザー報告を受けました。MSIでは、製品の品質に万全を期しており、この件について調査を開始しております。
また、AMDと緊密に協力し、独自にこの件を調査しているGamersNexusとも連絡を取り合っています。
調査の進捗状況に応じて、引き続き最新情報をお知らせいたします。
-MSI
マザーボードとCPUには、Buildzoidを含む多くの人が指摘したように、CPUをソケットに正しく取り付けなかったことによる明らかな焼損があった。
Buildzoidによると、おそらく人為的なミスは、三角マークを無視してCPUを垂直に取り付けようとしたためで、その結果、ソケットとCPU基板のプラスチックがところどころ欠けてしまった。
それにもかかわらず、このユーザーは、詳細な調査のためにCPUとマザーボードの両方をGamers Nexusに送ったという最新情報を提供しています。
GNとMSIの両方から最新情報をお届けします。
ソース：wccftech – MSI Releases Official Statement On Burnt X870 Motherboard Socket & AMD Ryzen 7 9800X3D
解説：
MSIがRyzen 7 9800X3D焼損問題についてAMDと協力して調査を開始
先日のRyzen 7 9800X3D焼損問題を受けてMSIが調査に入ったようです。
問題発生から対応までの時間が短く、非常に素晴らしい対応だと思います。
おそらくMSIは自社の製品に自信があるのでしょう。
一つにはAMDのマザーボードは寿命が長く、比較的高品質に作られている可能性が高いというのもあるのではないでしょうか。
残念ながら最先端製品には不具合がつきものですから、不具合が起きた時の対応を如何に早くできるかというのが問題を大きくしないコツの一つだと思います。
intelの不具合問題だけを取り上げて、AMDの問題を取り上げけないのはフェアではないと思ったので取り上げましたが、ユーザー側の取り扱いミスか個体差にによる問題のようで、特に設計ミスなどの不具合ではなさそうです。
続報が出ましたら、またお知らせしたいと思います。
Socket AM5とRyzen 9000シリーズは安心して使えそうですね。